Pieter Soethout
Tilburg heeft er ook een, in de vorm van een pagina op de eigen website. De gemeente snapt het standpunt van de landelijke overheid. “Het lijkt ons verstandig om in gesprek te gaan over meldpunten waar anoniem melding gedaan kan worden over onrechtmatigheden met betrekking tot de bijstandsuitkering.”
In heel Nederland zouden 200 gemeenten zo’n meldpunt hebben, schrijft Metro. Dat aantal neemt toe, al zijn er ook 26 gemeenten die juist stopten met de kliklijn.
Zorgvuldigheid heel belangrijk
Voor de gemeente is zorgvuldig omgaan met de meldingen belangrijk. “Wij verifiëren de meldingen daarom waar mogelijk eerst in eigen ons systeem of met een laagdrempelig administratief onderzoek.” Het meldpunt is wel belangrijk, aldus de gemeente. “Het kúnnen maken van een melding is een belangrijk onderdeel van het draagvlak voor sociale voorzieningen. Door lokaal dit meldpunt te behouden, komen meldingen direct op de juiste plek terecht en kunnen wij genuanceerd en zorgvuldig hierop reageren.”
Dat het kan, wil niet zeggen dat Tilburgers het massaal doen. Jaarlijks ontvangt de gemeente zo’n 750 meldingen, waarvan het grootste deel niet van inwoners komt. “Het overgrote deel van de meldingen die we ontvangen komen van collega-ambtenaren uit andere teams of via ketenpartners zoals de belastingdienst of het UWV.” In 2024 kwamen er 74 meldingen binnen van inwoners van Tilburg en de gemeente geeft aan dat hier heel zorgvuldig naar gekeken wordt. “Burgermeldingen leiden vaker tot géén uitgebreid onderzoek dan meldingen van collega’s of ketenpartners.”
Helft pleegt geen fraude
Een van de redenen dat de SP pleitte voor een landelijk verbod is het feit dat een groot deel van de meldingen uiteindelijk niet op fraude duiden. In Tilburg is dat niet anders. “Momenteel wordt bij 49% van de uitgevoerde onderzoeken geen fraude gevonden.” Maar ook daarvan ziet de gemeente de voordelen. “De uitkomst van een onderzoek, ook als er geen sprake van onrechtmatigheid is, blijft een goede basis voor een gesprek met de uitkeringsgerechtigde. Zorgvuldigheid en maatwerk staat in de beoordeling van een melding en het onderzoek bij ons voorop.”
