Omroep Tilburg
Geschreven door Noor Klein
KiesWijs is een stemhulp met een ingebouwde chatbot die vragen beantwoordt. Om meteen wat verwarring te voorkomen: de chatbot geeft geen advies. Hij haalt alleen informatie uit een kennisbank die is samengesteld en gecontroleerd door onder andere politici, onderzoekers, de Rijksoverheid en de gemeente.
Net als bij andere stemhulpen krijg je bij KiesWijs politieke stellingen te zien waar je jouw mening over mag geven. Zodra je alle stellingen hebt ingevuld, krijg je een stemadvies. Maar voor veel mensen zijn politieke termen niet altijd duidelijk.
“Laten we eerlijk zijn, hoe vaak zien we wel niet politieke termen voorbij komen waarvan we de betekenis niet helemaal begrijpen, waardoor je maar op de knop de neutrale middenoptie klikt?” aldus makers Christine Liebrecht en Naomi Kamoen (onderzoekers Tilburg University). “Daar hebben wij een oplossing voor bedacht.”
Anders dan de gemiddelde stemhulp
KiesWijs gebruikt vier methodes om een stelling zo duidelijk mogelijk uit te leggen: moeilijke begrippen worden toegelicht, de huidige situatie wordt belicht, de argumenten van politieke partijen worden weergegeven, en de standpunten van alle partijen worden toegelicht. Liebrecht legt uit: “Hoe lager je de drempel maakt om informatie te vinden, hoe groter de kans dat mensen het tot zich nemen. Als een gebruiker een ander venster moet openen om iets op te zoeken, haken ze vaak af of geven ze een neutraal antwoord. Dat willen we met KiesWijs voorkomen.”
De chatbot in KiesWijs beantwoordt alle vragen over de Tilburgse verkiezingen. Hij zoekt binnen de gecontroleerde kennisbank en legt alles in duidelijke taal uit. Zo weet je precies wat er van je gevraagd wordt en kun je met een gerust hart door naar de volgende stelling.
Aanzetten tot nadenken
“Het doel van de stemhulp is om mensen te laten nadenken over de Tilburgse politiek”, zeggen Liebrecht en Kamoen. Helemaal met de lage opkomst van 40% bij de vorige gemeenteraadsverkiezingen willen ze inwoners stimuleren om echt na te denken over wat zij voor Tilburg willen. “Gelukkig kunnen we al zeggen dat het merendeel van de reacties op onze tool lovend is.”
De onderzoekers hopen dat het hier niet bij blijft. Met de inzichten uit het onderzoek kan de tool verder worden verbeterd. Met volgend jaar de Provinciale Staten- en Waterschapsverkiezingen op de agenda, willen ze financiering vinden om een KiesWijs voor meer mensen in Nederland te ontwikkelen. “Hoe meer mensen begrijpen waar ze over stemmen, hoe groter de kans dat ze daadwerkelijk naar de stembus gaan. En precies dat is waar wij voor staan.”
