Vanessa Spaanderman
Het speciale programmateam van het ETZ houdt zich bezig met de laatste ontwikkelingen op het gebied van AI in de zorg. Binnen dat team zitten collega’s die al een grote affiniteit hebben met AI. Maar wat is er allemaal mogelijk met deze technologie in de zorg?
“We hebben een Text Assistant in ons elektronisch patiëntendossier. Dat is een AI-tool die zorgverleners helpt met het samenvatten of herschrijven van bepaalde teksten uit dat dossier”, legt Renée von Berg uit. “Tijdens een afspraak met een patiënt maakt de arts vaak een notitie voor de zorgverlener. Maar soms wil je ook meer informatie met de patiënt delen. Dan kun je die tekst laten omzetten naar een patiëntvriendelijke versie.”
Vergrijzing
Een groot probleem voor ziekenhuizen in heel het land is de vergrijzing. “Wij zijn pas net begonnen met wat AI allemaal kan. Als je kijkt naar de uitdagingen waar wij voor staan in de Nederlandse gezondheidszorg, zie je dat er een steeds groter gat ontstaat door de vergrijzing en de toenemende zorgvraag. Er is nu al een personeelstekort en dat zal in de toekomst alleen maar toenemen.”
AI verlicht het werk van zorgprofessionals, zodat er efficiënter gewerkt kan worden. “Dat vraagt van ziekenhuizen om kritisch te kijken hoe we met dezelfde hoeveelheid personeel, of zelfs minder, dezelfde zorg kunnen blijven leveren. Daar is veel in mogelijk, maar AI is een van de middelen die kan bijdragen door de administratieve lasten te verminderen. Zo ontstaat er meer tijd en aandacht voor patiënten.”
Beoordelen van röntgenfoto’s
Momenteel wordt er volop gewerkt aan het verder ontwikkelen van AI-toepassingen. “Zo werken we aan een AI-tool die helpt bij het beoordelen van röntgenfoto’s. We hebben al een systeem dat specifiek is getraind op longfoto’s en het herkennen van mogelijke longontsteking. AI kan dan een conceptverslag klaarzetten voor de radioloog na het analyseren van de beelden. Wat je ziet, is dat AI soms sneller patronen en details opmerkt dan wij met het menselijk oog kunnen. De radioloog controleert dit altijd nog.”
Ook wordt onderzocht wat er mogelijk is met spraakherkenning. Dit zou bijvoorbeeld tijdens afspraken ingezet kunnen worden, waardoor administratieve taken van de arts deels worden overgenomen. “Bijvoorbeeld als er een afspraak voor over drie maanden gemaakt moet worden, krijgt de arts een voorstel om dat in het systeem te zetten. AI zet het klaar en de arts hoeft het alleen nog te controleren.”
Angst voor AI
Het gebruik van AI in de zorg wordt binnen een kleine groep binnen het ETZ ook als gevaar gezien. Von Berg benadrukt dat het proces zeer zorgvuldig verloopt. “In de basis zorgen we ervoor dat we veilig en verantwoord omgaan met AI-toepassingen, en dat deze binnen de digitale muren van het ETZ blijven. We beoordelen kritisch of wat een AI-toepassing oplevert betrouwbaar is.”
Om het gesprek onder zorgverleners op gang te brengen, heeft het ETZ in samenwerking met Aigency een speciaal kaartspel ontwikkeld. Dit spel helpt zorgprofessionals om op een open en praktische manier in gesprek te gaan over AI en om kennis en ervaringen te delen. “Er wordt heel divers gereageerd. Er is soms vrees voor de inzet van AI, dus moeten we laten zien dat we het veilig kunnen gebruiken. We doen er alles aan om die angst weg te nemen en aan te tonen dat wij hier verantwoord mee omgaan. Soms is het onbekende spannender dan de toepassing zelf.”
Met verschillende stellingen wordt het gesprek onder zorgprofessionals geopend. “Collega’s vinden het prettig om op een laagdrempelige manier het gesprek met elkaar aan te gaan over AI en hun kennis te vergroten.”
LEES OOK:
Hond, kat en paard mogen binnenkort op bezoekuur bij patiënten van ETZ
